Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
Удалить
  • Иван Иванов оценил на
    написал 31 марта в 22:08
    0 0
    Ответить
  • Влад Митюшин оценил на
    написал 23 марта в 23:40
    1 0
    Ответить
  • Виктория оценил на
    написал 19 марта в 21:12
    Отличный сервис!! А работают в нём профессионалы своего дела. Однозначно, цены здесь оправдывают абсолютно всё.
    Мастера дружелюбные и отзывчивые. Спасибо за сервис, всё ОК!!
    1 0
    Ответить
  • Алексей оценил на
    написал 13 марта в 11:51
    Заехал в этот автосервис, по причине шума при езде, авто форд фокус. Перед приемкой заодно помыл машину на сервисной мойке.Сделали диагностику, оказалось, что пришел в негодность ступичный потшипник. Помогли с запчастями. Записался на замену.
    1 0
    Ответить
    • Спасибо за отзыв, Алексей!
      Как только запчасти будут на складе, мастер-консультант свяжется с Вами для уточнения времени Вашего визита.
      Надеемся оправдать Ваши ожидания!
      0 0
      Ответить
  • Ludmila оценила на
    написала 12 марта в 19:49
    Честный автосервис с мастерами своего дела. Цены немного выше, но качество соответствует. Меняли ГРМ на аутлендере. Ремень привезли свой, его же и поставили. Спасибо большое!
    2 0
    Ответить
  • Виталий Маркин оценил на
    написал 10 марта в 21:32
    1 0
    Ответить
  • Виктор оценил на
    написал 10 марта в 12:28
    1 0
    Ответить
  • Валерий оценил на
    написал 5 марта в 18:01
    1 0
    Ответить
  • Алексей оценил на
    написал 5 марта в 12:02
    0 0
    Ответить
  • Николай оценил на
    написал 27 февраля в 18:02
    4 0
    Ответить
  • Диана Узунян оценила на
    написала 27 февраля в 12:18
    4 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 февраля в 18:38
      Добрый день, Диана!
      Большое спасибо за отзыв! И, пользуясь случаем, поздравляем Вас с наступающим
      8 марта! Счастья Вам и всего самого доброго!
      0 0
      Ответить
  • Иван оценил на
    написал 26 февраля в 22:21
    Заехал в Хороший, для замены масла.Сервис соответсвует своему названию.Был тут впервые,завел накопительную карту этого сервиса.Замену масла выполнили быстрее чем обговаривалось,сделали все качественно и на совесть.Персонал был вежлив со своими клиентами.Мастера все квалифицированные.Оплатой услуг я тоже остался доволен.Обращусь в случае чего к вам.Даже гарантия есть на выполненную работу.Спасибо.
    2 0
    Ответить
  • Аза Гаджиева оценил на
    написал 26 февраля в 18:48
    Очередная замена масла и прочих расходников.Работа,диагностика,устранение дополнительно обнаруженных поломок -все корректно и профессионально.Также наличие запчастей по приемлимым ценам.Удобный,профессиональный и просто приятный сервис!
    4 0
    Ответить
  • Кирилл оценил на
    написал 26 февраля в 15:17
    2 0
    Ответить
  • Марина Побережан оценил на
    написал 26 февраля в 13:59
    Заезжали с мужем на обслуживание, проходили ТО и замену колодок. Сервисом довольны, обслуживанием тоже. Комфортная зона ожидания где можно попить кофе и посмотреть телевизор. Выдали накопительную карту на имя мужа, в скором времени она будет давать скидку за счёт накоплений. Стоимости услуг мы особенно рады, вышло не дорого. Спасибо
    2 0
    Ответить
  • Екатерина оценил на
    написал 26 февраля в 12:10
    2 0
    Ответить
  • Роман оценил на
    написал 25 февраля в 13:27
    2 0
    Ответить
  • Анастасия оценил на
    написал 20 февраля в 14:54
    Обратилась в данный автосервис по причине проблем с нагревом мотора. Проблему нашли, машину починили достаточно быстро. Спасибо вам!
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 февраля в 21:45
      Здравствуйте Анастасия!
      Будем всегда рады Вам помочь! Приезжайте к нам еще, НО лучше не по причине поломок, а просто на поддержку исправного состояния Вашего Автомобиля!
      2 0
      Ответить
  • Кристина оценила на
    написала 19 февраля в 14:37
    Что можно написать про этот автосервис, кроме хороших и добрых слов? Прекрасно разбирающиеся в автотехнике мастера работают там, которые мне сделали машину очень быстро. Произошла поломка с двигателем и я еле-еле до них доехала. Специалисты приступили к ремонту сразу и за несколько часов всё было сделано. По цене мне услуга обошлась вполне демократично. От всей души, если поломалось ваш автомобиль, рекомендую к ним обращаться. Не пожалеете!
    3 0
    Ответить
  • Ф.Финеев оценил на
    написал 19 февраля в 7:24
    2 0
    Ответить
  • Андрей оценил на
    написал 17 февраля в 23:04
    Заехал на ТО после работы, заодно узнал сколько будет стоить ходовку посмотреть и перебрать. Ребята профи в своем деле, помогли, все объяснили. На выходных повезу сюда жену на РИО.
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 18 февраля в 19:22
      Добрый вечер, Андрей!
      Спасибо за отзыв и ждем автомобиль Вашей супруги!
      Уверены — ему у нас тоже понравится!)))
      2 0
      Ответить
  • Татьяна оценил на
    написал 11 февраля в 19:36
    У меня Kia Rio. Обнаружила стук в заднем колесе. Приехала случайно в данный автосервис и теперь езжу сюда постоянно. Очень воспитанные и приветливые специалисты! Качественно и быстро сделали работу. Оказалось нужно было поменять пыльник. Я очень довольна!
    3 0
    Ответить
  • Наталья оценил на
    написал 11 февраля в 10:46
    Хороший сервис и грамотные ребята.Делают качественно,а не методом «тыка».Вполне приличный сервис,с нормальными ценами на запчасти и работу.Ремонтом довольна!
    3 0
    Ответить
  • Антон Жевтяк оценил на
    написал 7 февраля в 19:41
    Обратился в данный сервис для замены тормозной системы. Работа была проделана полностью в срок и за оговоренную раннее сумму. Хочется отметить профессионализм, честность и доброжелательность сотрудников
    5 1
    Ответить
  • Илья Сафрыгин оценил на
    написал 7 февраля в 11:30
    Сервис отличный, мастера знают своё дело, оплата и обслуживание вполне устроило. Буду обращаться ещё. Спасибо.
    3 0
    Ответить
  • Тот написал 7 февраля в 11:29
    Сервис хороший, мастера знают своё дело, посоветуют и подскажут как лучше. Обслуживанием и оплатой я доволен. Обязательно приеду ещё. Рекомендую.
    2 0
    Ответить
  • Павел оценил на
    написал 6 февраля в 18:09
    Отличный сервис для постоянного обслуживания. Проходил ТО и делал сход развал, так же жидкости у них меняю и прочие. Уже 3 автомобиль проходит весь цикл обслуживания в хорошем. Советую, друзья
    3 0
    Ответить
  • Vio N оценил на
    написал 6 февраля в 16:32
    Хочу выразить благодарность за качественное обслуживание! Быстро и по умеренной цене. Ничего не навязывают. Всем автовладельцам советую сервис.
    3 0
    Ответить
  • Behruzjon Shokirov оценил на
    написал 5 февраля в 13:42
    Мужики нашли мне причину поломки, над которой ломали голову три других сервиса, в т.ч. и официалка. Другие предлагали за безумные деньги менять всё и сразу, а здесь парни молодцы. Отличный сервис, квалифицированный персонал, всё приятно и замечательно! Всем советую))
    4 0
    Ответить
  • Никита оценил на
    написал 2 февраля в 16:39 , отредактирован 3 февраля в 9:55
    Читайте и делайте выводы, господа.
    Позвонил в ближайший автотехцентр к месту проживания, им оказался сервис «хороший» метро аэропорт, на улице острякова.
    зацепила бесплатная диагностика и составление по ее итогу описания проблем по машине и варианты ремонта. диагностика получилась относительно бесплатная, но не об этом.
    выявили проблемы, предложили оставить машину и когда будут доступны все запчасти для ремонта — согласовать конечную сумму ремонта и обсудить дальнейшие действия — ремонтируем, ил
    – показать
    3 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 4 февраля в 21:32
      Здравствуйте Никита!
      Мастер-консультант, который дал команду в цех начать ремонт Вашего автомобиля без согласования, а также допустил самостоятельное включение подъемника, не занес отсутствие эмблемы в Акт приема-передачи (или не указал на ее отсутствие в контрольном листе), не оформил должным образом передачу смены, что привело к ситуации, описанной Вами («мастер не смог ничего объяснить, ибо была не его смена и он про мой автомобиль ничего не знает…»), предупрежден о служебном не соответстви
      – показать
      2 0
      Ответить
  • Фёдор оценил на
    написал 17 января в 16:30
    Нормальные цены, персонал в полном адеквате, за работу свою отвечают не словами а головой. Поставили сроки, в которые полностью уложились. Сделали скидку за объем работ!!! Не знаю что ещё написать, просто нормальные мужики! Спасибо.
    3 0
    Ответить
  • Александр Сергеевич. оценил на
    написал 15 января в 13:15 , отредактирован 15 января в 14:30
    30.12.2019 г. я написал отзыв об этом сервисе. Речь шла о подмене на вашем сервисе декоративной крепежной гайке колеса ржавой изношенной гайкой.
    Почему нет официального ответа руководства сервиса? Нечего сказать в оправданье? Или думаете я все это выдумал?
    1 2
    Ответить
    • Здравствуйте, Александр Сергеевич!
      Извините, пропустили Вашу жалобу от 30 декабря(((
      Безусловно, с гайкой наша вина!!! При любом раскладе, сотрудник ОБЯЗАН был сообщить или потере гайки, или что автомобиль уже приехал без одной декоративной гайки, либо.... Ну в общем не важно — должен был сообщить!
      Просим Вас связаться с нами по телефону 8-495-104-38-44, так как без Вашей фамилии нам трудно найти в базе Ваш заказ-наряд. Мы закажем для Вас новую гайку и сделаем для Вас на Ваш выбор какие-нибудь
      – показать
      2 0
      Ответить
      • Александр Сергеевич. оценил на
        написал 20 января в 15:14
        Вполне удовлетворен Вашими извинениями и объяснениями. Учитывая Вашу адекватную реакцию на мою жалобу, беру свои слова («больше ни ногой») назад. Продолжу пользоваться услугами Вашего сервиса и дальше.
        Спасибо за предложение заказать мне утерянную гайку. Сейчас образца ее у меня на руках нет (гайки хранятся вместе с летними дисками в гараже), но если это будет еще актуально, то весной я планирую в вашем сервисе «перекинуть» колеса на дисках с зимних на летние, вот тогда и можно будет заказать эт
        – показать
        1 0
        Ответить
  • Александр Сергеевич. оценил на
    написал 30 декабря 2019 в 14:25 , отредактирован 30 декабря 2019 в 20:45
    Весной этого года менял в этом сервисе диски и тормозные колодки спереди. Пришел за машиной чуть раньше. «Все готово»,- говорит мастер. Все сделал быстро и кажется качественно, я доволен. Но, верно говорят: «не очаровывайся, чтобы потом не разочаровываться…» Осенью того же года, при переобувке увидел, что одна из декоративных крепежных гаек переднего колеса заменена на ржавую обыкновенную гайку. Колесо я не снимал, да и кражу декоративной гайки на стоянке предположить трудно (зачем тогда на е– показать
    2 1
    Ответить
  • Алексей написал 4 октября 2019 в 9:22
    Если у вас приличный автомобиль не обращайтесь в этот сервис! За маской доброжелательности сплошное надувательство рассчитанное на доверчивость клиентов. Отдельная тема проверка по 40 пунктам!!!! Поинтересуйтесь как они это делают, как проводится диагностика!!!! Колодки на этом сервисе меняли 12 часов, уехал с сервиса с недолитыми жидкостями, поломанными крепёжными пистонами, не закреплённым на все винты воздушном фильтре(они его проверяли). Удивило и то,что мне не дали расписаться в акте приемк– показать
    4 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 октября 2019 в 17:18
      Здравствуйте, Алексей Геннадьевич!
      Приносим Вам извинения и за столь длительный ремонт, и за ошибки нашего персонала! Мастер-консультант, который обслуживал Вас, не прошел испытательный период, больше не работает в нашей компании. Понимаем, что это вернет потерянного Вами времени, но только практика испытательного периода может подтвердить (или опровергнуть) знания, навыки и мастерство сотрудника, заявленного им в его резюме.
      Касательно цены, которая оказалась выше, озвученной Вам предварительн
      – показать
      1 1
      Ответить
      • Алексей написал 12 октября 2019 в 10:16
        Добрый день! Я не знаю какие дополнительные работы вы со мной согласовывали. Если замена воздушного фильтра и замена свечей то я отказался. А вы их и не меняли. Может быть вы включили в стоимость манипуляции с аккумулятором, когда вы после сервиса не могли два часа завести мой автомобиль? Могу вас заверить, что это было из за безграмотности ваших специалистов. Они оставили автомобиль с открытым капотом и дверьми почти на 6 часов. Сработала обыкновенная защита. Ну и компетентность ваших сотрудни– показать
        2 0
        Ответить
        • Официальный комментарий заведения написан 14 октября 2019 в 21:28
          Добрый вечер, Алексей Геннадьевич! Буду отвечать на Ваши вопросы в порядке их следования.
          1. Вы согласовали следующие дополнительные работы: обслуживание передних тормозных механизмов, обслуживание задних тормозных механизмов и «замывка» (устранение) многочисленных следов масла между двигателем и коробкой с целью выявления места протечки. В подтверждение того, что данные работы были с Вами согласованны говорит тот факт, что на записи камеры наблюдения (находится в помещении приемки и пишет и вид
          – показать
          1 1
          Ответить
  • Никита Донской оценил на
    написал 3 июля 2019 в 14:42 , отредактирован 3 июля 2019 в 15:53
    Позвонил по телефону, и записал на ТО автомобиль с двух литровым бензиновым двигателем.
    Приехал вместо меня пожилой человек(обстоятельства), так сначала они ему сказали, что записывалась дизельная машина и не указано, какие работы нужны, а потом развели на доп услуги, среди которых «ОБСЛУЖИВАНИЕ ТОРМОЗНЫХ МЕХАНИЗМОВ» за 3500руб. (были ещё вещи, не менее бесполезные, вроде «ОБСЛУЖИВАНИЕ ПЕТЛЕЙ ДВЕРЕЙ»).

    В общем, неудивительно, что они ушли из под крыла сетевых сервисов
    11 2
    Ответить
    • Никита Донской оценил на
      написал 4 июля 2019 в 13:06
      как-то так
      1 0
      Ответить
      • Здравствуйте, Никита Александрович.
        Мы никого не разводим (если под словом «разводим» подразумевается глагол «обманываем») и у Вас нет никаких оснований нас обвинять в обмане!
        Каждому клиенту, в зависимости от пробега и состояния его автомобиля, мы даем рекомендации какие работы и/или замены на его автомобиле необходимо делать, и какие мы рекомендуем дополнительно. Клиент имеет право согласиться с нашими аргументами относительно полезности наших рекомендаций или отказаться. Мы никогда ни на кого
        – показать
        0 2
        Ответить
        • Георгий Бромский оценил на
          написал 5 июля 2019 в 11:19
          прошу прощения, что вклиниваюсь
          но у меня тоже, вместо » заказал», вышло «навязали»
          2 0
          Ответить
          • Здравствуйте Георгий.
            Не могу найти Вас в базе. Наберите мне пожалуйста на номер 8-916-362-23-12 и я разберусь в Вашем вопросе. Мне важно разобраться как рекомендация могла превратиться в навязывание!
            Александр Владимирович.
            1 2
            Ответить
  • Пистец недовольный клиент оценил на
    написал 12 июня 2019 в 22:59 , отредактирован 13 июня 2019 в 8:59
    Знаете, первое впечатление профессионального автосервиса начало отпадать еще в процессе работы. Приехал к ним с проблемой перегрева двигателя, объяснил что уже сделано, на что есть подозрения. Сделали комп диагностику, выявили те же ошибки с которыми я уже к ним приехал. Ошибка в работе вентилятора радиатора. Ок. Нужна более глубокая диагностика, определить какой вент не работает. Оставляю машину, уехал по делам. Звонок через пару часов, определили, меняем? Ок меняем. Звонок через пару часов. Но– показать
    10 2
    Ответить
  • Андрей оценил на
    написал 2 декабря 2018 в 13:16 , отредактирован 6 декабря 2018 в 9:41
    В отпуске приезжал к другу в гости,сам я из Кемеровской области.У меня авто Киа Рио.Дорога дальняя,дороги сами понимаете какие.По рекомендации друга обратился в автосервис на улице Острякова 3. Хочу оставить отзыв и поблагодарить сотрудников центра Хороший. Решил сделать диагностику автомобиля,чтобы выявить дефекты автомобиля,быть уверенным на все 100% на обратную дорогу.
    Отдельно хочу отметить работу мастера цеха Сергея Николаевича. С его подачи работа кипела оперативно.
    С ценовой политикой
    – показать
    4 3
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 декабря 2018 в 8:29
      Здравствуйте, Андрей! Спасибо огромное, что решили воспользоваться рекомендациями друга, обратились к специалистам автотехцентра и оставили отзыв о выполненной мастерами работе. Если потребуется помощь, обращайтесь, команда всегда к Вашим услугам! С уважением, администрация автотехцентра «Хороший».
      1 1
      Ответить
  • Павел Моисеев оценил на
    написал 20 ноября 2018 в 16:13
    Хотел бы оставить не большой отзыв о АвтоТехЦентре Хороший.
    И в начале хотел бы отдельно отметить работу мастера цеха Сергея Николаевича. Дело в том, что у меня машина Audi.
    После небольшой аварии мне посоветовали обратиться именно в этот центр. Нужно было произвести кузовной ремонт и поменять некоторые внутренности.
    С ценовой политикой я бы конечно мог поспорить, но вот комплексная работа была выполнена качественно. Не достающие запчасти смогли быстро подобрать, спасибо менеджеру по запасным
    – показать
    3 3
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 декабря 2018 в 8:55
      Добрый день, Павел! Благодарим за оставленный отзыв и отмеченный профессионализм сотрудников. Сергею Николаевичу и Александру с огромным удовольствием передадим отдельное спасибо. Рады, что смогли помочь! С уважением, администрация автотехцентра «Хороший».
      1 1
      Ответить
  • Валентина оценила на
    написала 17 ноября 2018 в 10:06
    Удачное расположение, не далеко от моего дома. Частенько сюда заезжаю. Мужа нет, а за машиной присматривать надо. То масло поменяют, то переобуют, то просто помоют. Ребята очень вежливые, обходительные. Но я стараюсь попадать именно к Андрею. Знаю, что работает хорошо. Всегда все подскажет и объяснит. Пока серьезных проблем не было, но если что-то случится, я знаю куда обращусь.
    4 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 декабря 2018 в 15:45
      Добрый день, Валентина! Мы признательны Вам за отзыв. Рады, что Вы решили обслуживать свой автомобиль в автотехцентре и полностью удовлетворены качеством оказываемых услуг и уровнем предоставляемого сервиса. Обращайтесь, если потребуется квалифицированный совет, всегда рады помочь! С уважением, администрация автотехцентра «Хороший».
      1 0
      Ответить
  • Карина Сосновская оценила на
    написала 16 ноября 2018 в 9:18
    В этот сервис обратилась за помощью по рекомендации моего брата. Здесь на мой автомобиль Mazda мне устанавливали ксенон, и еще делали шумоизоляцию. Работу свою выполнили качественно, аккуратно. Всем осталась довольна. По цене вышло недорого. При оплате у меня не было наличных с собой, очень хорошо, что у них есть терминал и можно расплатиться картой..
    4 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 декабря 2018 в 15:45
      Здравствуйте! Карина, благодарим Вас за обращение в автотехцентр и оставленный отзыв. Очень приятно, что Вы отметили как высокий профессионализм сотрудников, так и удобную оплату услуг. С уважением и самыми добрыми пожеланиями, администрация автотехцентра «Хороший».
      2 1
      Ответить
  • Аркадий Травин оценил на
    написал 6 ноября 2018 в 17:40
    Отличный автотехцентр. Посоветовали друзья, которые постоянно там приводят автомобили в порядок. Я там был со своим Kia Rio. Была небольшая авария, пострадала подвеска и ободрался кузов. Все сделано было отлично, в достаточно короткие сроки. Выражаю благодарность Сергею Николаевичу за консультацию и помощь по-моему случаю. Если какие-то проблемы возникнут, то только туда.
    4 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 декабря 2018 в 15:45
      Добрый день, Аркадий! Большое Вам спасибо за оставленный отзыв. Безгранично рады, что Вы прислушались к рекомендациям друзей и остались полностью удовлетворены качеством обслуживания в автотехцентре. Если понадобится помощь, обращайтесь, мы всегда поможем! С уважением, администрация автотехцентра «Хороший».
      2 0
      Ответить
  • Евгений оценил на
    написал 24 сентября 2018 в 9:49 , отредактирован 24 сентября 2018 в 11:21
    В Автоцентр Хороший на Востряково 3 заезжали вместе с друганом делать плановое ТО на его Кадиллаке Эскалэйд. Говорит, он здесь не первый раз, всегда делают быстро и качественно, всегда расходники в наличии, слесаря компетентные, обслуживание на уровне.
    В этот раз мы тоже сильно не задержались, часа через 3 всё было готово: заменили масла, фильтра, проверили коды в системе, сбросили ошибки. Молодцы ребята, хорошо работают.
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 декабря 2018 в 15:59
      Здравствуйте, Евгений! Благодарны Вам за отзыв и внимательное отношение. Как Вы и сами убедились, специалисты автотехцентра ответственно подходят к своей работе и добросовестно выполняют поставленные задачи. Рады стараться! С уважением, администрация автотехцентра «Хороший».
      2 0
      Ответить
  • Ольга оценила на
    написала 5 сентября 2018 в 0:40
    Работа слесарей требует проверки, никакого доверия к ним. Платишь за снятие/установку бампера, а оказывается, что не откручивали ни одного винта — просто подпихнули то, что вывалилось. Просишь заменить масло ДВС — плати за 5 л, хотя по тех параметрам больше 4 просто не влезает, ни у одного официала до них этого не получалось. То же с кондиционером — куда можно было залить 1,5 кг фреона, если по тех характеристикам больше 0.45 просто некуда заливать, что также подтверждено официалами. Получается,– показать
    7 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 декабря 2018 в 16:25
      Здравствуйте, Ольга! Примите, пожалуйста, искренние извинения за доставленные негативные эмоции. Удивлены, что обращение в автотехцентр заставило Вас усомниться в профессионализме и добропорядочности специалистов. Пожалуйста, уточните дату Вашего визита, чтобы мы могли провести проверку по качеству оказанных Вам услуг и корректности действий сотрудников. Разберемся и примем необходимые меры! С уважением, администрация автотехцентра «Хороший».
      1 0
      Ответить
  • Борис оценил на
    написал 13 апреля 2018 в 10:16
    Странненький автосервис второй день пытаюсь узнать стоимость ТО 120 тыс. на субару форестер. Выспрашивали все вплоть до вина машины. Три раза перезванивали уточняли одно и то же. Перед тем как позвонить первый раз самому, оставлял заявку на сайте. Там было написано что перезвонят через 10 мин. Ага, прям разбежались. Вобщем судя по всему буду искать другой сервис. Из плюсов могу добавить что мне перезвонил сотрудник представился управляющим автосервисом и извинился за данный случай. Обещал разобр– показать
    1 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 апреля 2018 в 22:33 , отредактирован 21 апреля 2018 в 7:41
      Здравствуйте Борис.
      Разобрал со своими сотрудниками данный случай. Ничем, кроме неорганизованности (при высокой степени загрузи, вызванной периодом шиномонтажа), объяснить и, тем более, оправдать, не могу. Могу только принести извинения за своих ребят и за себя, как собственника этого «старенького» автосервиса!
      Мне искренне жаль, что так получилось! Но выводы сделаны и в мотивацию ответственных лиц внесены корректировки.
      Мой управляющий — Алексанлр Никишин — в курсе. Поэтому, если Вы сочтете в
      – показать
      2 0
      Ответить
      • Борис оценил на
        написал 22 апреля 2018 в 14:44
        Спасибо за ответ приглашение и поздравления. Вам всего хорошего и удачи в делах!
        2 0
        Ответить
  • Артём Канаев оценил на
    написал 28 февраля 2018 в 15:15
    Пригнал машину на полную замену подвески. Все запчасти привез с собой. Открыли наряд, приняли машину и оставалось только ждать. Рассчитывал дня на три не раньше. Звонок поступил на следующий день, приехал вечером забрал машину и поехал тестировать (бездорожье, дрифт). Заменили все вместе с задним мостом. Качество сборки отличное и цена очень даже хорошая. Рекомендую.
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 декабря 2018 в 16:34
      Добрый день, Артем! Благодарим за отзыв. Мы очень ценим время посетителей и стараемся выполнить свою работу не только качественно, но и в короткие сроки. Рады, что удалось оправдать Ваши ожидания и порадовать отличным сервисом! С уважением, администрация автотехцентра «Хороший».
      2 0
      Ответить
  • Елена оценила на
    написала 26 февраля 2018 в 14:30
    Обслуживала свой автомобиль в данном техцентре,после покупки от предыдущего владельца. Приехала на бесплатную диагностику по 40 параметрам,о которой узнала от друзей которые обслуживают свои авто в даном тц.
    По результатом диагностики выяснилось что очень много замечаний по подвеске,течам масла и так далее,требовался достаточно объёмный ремонт,расстроенная я поехала переваривать информацию домой.
    Недолго думая я решилась на ремонт,запчасти заказывала сама,по рекомендациям которые мне дали.
    Как п
    – показать
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 декабря 2018 в 16:39
      Здравствуйте, Елена! Спасибо, что поделились своими впечатлениями после обращения к специалистам автотехцентра. Каждый отзыв очень важен и ценен для всей команды. Искренне рады, что Вы остались довольны качеством выполненной мастерами работы. Приятно стараться! С уважением, администрация автотехцентра «Хороший».
      2 0
      Ответить
  • Дмитрий оценил на
    написал 22 февраля 2018 в 18:37
    Всем доброго времени суток,владею я автомобилем субару форестер,так вот,имел я тут как то честь посетить данный техцентр с горящей ошибкой неисправности двигателя на приборной панели, записался на диагностику,приехал в назначенное время,на приемке меня встретила оператор по имени Венера,очень мило улыбаясь предложила мне оформить заявку на ремонт,после чего передала меня мастеру консультанту Шокурову Максиму,который оформил заказ-наряд,внимательно выслушал все мои пожелания и внёс их в документ– показать
    3 0
    Ответить
    • Александр оценил на
      написал 23 февраля 2018 в 14:51
      Дмитрий, спасибо за отзыв. Мы всегда рады вас встретить, а наши администраторы, наши девушки, не только мило улыбаются, но и с радостью помогут вам.
      2 0
      Ответить
  • Александр оценил на
    написал 22 февраля 2018 в 17:09
    Автосервис понравился, ребята на приемке действительно хорошие, как и сервис! Записался на замену масла, а они еще посмотрели весь автомобиль, после чего я расстроился(нашли неисправности). Но решил, что через неделю приеду устранять косяки по подвеске. Что ещё понравилось то, что все мне показали и рассказали.
    3 0
    Ответить
    • Александр оценил на
      написал 23 февраля 2018 в 14:49
      Спасибо за ваш отзыв. Конечно мы вас ждем и подготовимся к вашему визиту.
      2 0
      Ответить
  • Родион оценил на
    написал 17 февраля 2018 в 12:26 , отредактирован 17 февраля 2018 в 17:43
    Приехал снять ошибку airbag на ssangyong new actyon. До этого по телефону объяснил, что необходимо не просто снять ошибку сканером, а найти блок который требует замены. Получил ответ: «приезжайте,разберемся.»
    Записался на субботу, в 9.15, приехав в сервис мне сказали, что мастер будет к 10 часам, а в 9.40 сказали, что мастер не сможет убрать ошибку airbag. Потеряв почти 3 часа в этом сервисе, включая дорогу, уверен, что к ним больше ни ногой. Чего и другим советую!
    4 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 февраля 2018 в 22:17 , отредактирован 20 февраля 2018 в 4:43
      Здравствуйте, Родион.
      Действительно по телефону Вам было сказано, что мы разберемся с проблемой.
      У нас имеется алгоритм «разборок» с проблемами. Сначала, мы проводим диагностику с целью выявления причины неисправности, а потом, по ее результатам, занимаемся ремонтом, подбором запчастей и т.д. С учетом хронометража этого алгоритма и производится запись клиента.
      Вы были записаны на 9.15. Среднее время оформления и приема автомобиля 15—20 минут. Среднее время чтения ошибок сканером 20—30 минут (в
      – показать
      1 3
      Ответить
      • Родион оценил на
        написал 21 февраля 2018 в 13:53 , отредактирован 21 февраля 2018 в 16:19
        Вообще то мне сказали что мастер не приедет и я могу ехать домой и предложили записаться на другой день!
        И я никуда не уезжал «никому не сказав»
        Я попросил книгу жалоб, но и в предоставлении ее мне было отказано!
        У Вас был мой телефон и могли бы не искать меня «по всей территории».
        Я уже нашел где смогу сделать ремонт в назначенное время.
        1 1
        Ответить