Вид работ: ремонт подвески

Мастер Андрей говорит все отлично, уезжаю. Круг по Солнцеву -понимаю руль на пол оборота стоит при движении прямо. Возвращаюсь переделывают сход развал, говорят так бывает типа усадка и тп. один из параметров сход-развала вывести не могут. Говорят, а может битая, кривая машина. Говорю им сто сами они кривые. Объясняю, что при движении все скрепит и что-то трется. Андрей говорит все ок, притрется. Снова уезжаю. День езжу, скрип-шум подклинивает так что вибрация по кузову. Вечером к ним. Андрей выходной. Объясняю новому мастеру что да как. На подъёмник. Типа сильно колодки ручника развели и случайно кожух переднего тормозного диска помяли, он и скрипел. Опять уезжаю. Через 3000 с небольшим приезжаю к ним заменить амортизаторы и пружины. Снова Андрей. Суббота вторая половина дня. Говорю поставь, сегодня-завтра, в понедельник на работу. Говорит все сделаю в лучшем виде сегодня. Суббота тишина. Воскресение 13 часов- тишина. Звоню, Андрей выходной. Спрашиваю что с моей машиной. Ответ почти готова, и у вас ступичный подшипник менять надо. Оказывается, что тот который уже меняли. Я возмущаюсь, ответ ничего не знаю, все вопросы к Андрею, а он выходной. Прихожу к ним машина на подъемнике и мне начинают рассказывать про резьбу (точнее об ее отсутствии) на шрузе. По этому типа и подшипник умер и мы типа не виноваты. Я в шоке, предъявляющий им и шруз и подшипник, объясняю, что кто и как сорвал резьбу при установке их ступицы (цена у них 23000₽) и убил этим ступицу меня не волнует меняйте все по гарантии. Мастер в сторону, типа Андрея нет я ни при чем! Посмотрев на этот цирк, Оставляю машину на подъемнике и готовлю исковое заявление в суд. На основании вышеизложенного категорически не рекомендую посещать данное заведение!

(там своя история....) Назвал цену оригиналов и аналогов. Спросила про б/у детали Сообщил. Задумалась. Разлет цен ощутимый (22 тыс оригиналы, 16 тыс аналоги, 9000 «разбор»), запчасти не жизненной необходимости, выбрала б/у. Приехала забирать- в накладной стоят б/у по цене 12,5 тыс (!!!!) Мастер сказал, что он забыл про внутреннюю наценку компании — 35%. То есть меня лишили выбора. Сознательно, нет,-не знаю. Но задело капитально. Я 100 раз бы подумала при такой цене.... В довершение ко всему я поехала домой с теми же симптомами, с какими приехала. Хотя мастер уверял, что всё, проблему нашли и решили. Машина заглохла в полях под Москвой. Весело. В пт забрала из автосервиса-в субботу вернулась в автосервис на эвакуаторе. То есть диагносты в этом центре- никакие. Профессионализма нет, опыта нет. Судя по всему, ориентируются в диагностике не на дилерское оборудование, а на универсальное, которое многого в машине не видит. Хотя бы по симптомам предположить попробовали… В воскресенье сказали, что надо перебрать и смазать актуаторы.(12,5 тыс. еще.) На мой вопрос, а почему эвакуатор (3тыс) за мой счет, мне так и не ответили. Менеджеры (думаю, чтобы я заплатила за эвакуатор и ушла) сказали, что директор обязательно со мной свяжется, всё решит…Ха!
Также веселило, что у них есть служба оценки качества. Два раза звонила девушка, задавала смешные вопросы типа: одевали ли чехлы на сиденья и руль, предлагали ли диагностику по 41 пункту, выдали ли мне лист с результатами этой диагностики…
P.S. Глянула цены на запчасти- удивилась еще больше. Какие же накрутки в этом сервисе!!! Точно живут одним днём, а на репутацию плевать..

-Вы что реально думаете, что мы Вам будем за бесплатно, что-то диагностировать??? За бесплатно я только «жалом» повожу вокруг машины и посоветовал мне заменить правый амортизатор, что я и так без него знал. Несмотря на то, что на парковке были размечены места под авто, какой-то припарковался в нарушение разметки за моим минивэном. В итоге, неудачно разворачиваясь, а мастер даже не попытался мне помочь, просто стоял и смотрел, как я зацепил левым передним крылом ограничительный столбик: смял крыло, вырвал бампер с защитой ДВС, крепления фары… Короче, братья, попал на деньги, более 40000руб.! И всё на ровном месте… Оно мне надо было??? Приехав в гараж к дяде, что на машинах собаку съел, был в шоке, когда он мне показал и объяснил почему мне нужно срочно поменять масло в АКПП и жидкость в гидроусилителе руля! Всем спасибо за внимание!

будем делать? Я, говорит, управляющий. На следующий визит 10 процентов скидка. Мы вам не посчитали, как трудно откручивались оба амортизатора, а вы недовольны. Но я то знаю, что один амортизатор на днях разобрали и собрали обратно из-за бракованной запчасти. Так что сказочники в сервисе ХОРОШИЕ, а сам сервис НЕХОРОШИЙ. Увы! Будьте внимательны. Стоимость заранее проговаривайте. Они уходят от такого разговора, очень неохотно озвучивают, что и сколько стоит.

сли у вас на двигателе катушка стоит СЗАДИ, то надо снимать вариатор! А если спереди, то это будет дешевле. Кто понимает — поймет, что это. Вывод — прежде чем к ним обращаться с вопросами сложнее замены масла, проработайте эту проблему в Интернете. Дешевле будет.
Кстати — именно предварительная проработка в Интернете по вопросу ремонта вариатора позволила сэкономить около 30 тысяч именно блокировав «обуваловку» менеджеров. Вот так.